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Como fazer com que seu leitor de código de barras sem fio funcione corretamente

Problemas comuns e soluções de solução de problemas do leitor de código de barras sem fio

Muitos usuários enfrentam problemas com leitores de código de barras sem fio e se perguntam se o dispositivo está com defeito. Como fornecedor profissional de soluções de leitura de códigos de barras, a AiGather oferece produtos confiáveis, baseados em algoritmos avançados de decodificação, módulos de leitura de alto desempenho e design de hardware elegante. Este guia apresenta os principais defeitos comuns dos leitores de código de barras sem fio e os respectivos métodos de solução de problemas para sua referência.
 
Os usuários podem deparar-se com três problemas típicos durante a operação: falha na inicialização, erros de comunicação e transmissão incorreta de dados.
 

Anormalidade de Startup

 

  1. Bateria descarregada. Carregue o scanner com um carregador de 5 V/1 A ou conecte-o a uma porta USB de computador. O LED vermelho acende durante o carregamento e apaga-se quando a bateria estiver totalmente carregada. Você também pode escanear o código de configuração “Display Power” para verificar o nível restante da bateria.
  2. Travamento do sistema. Pressionar rapidamente o gatilho de digitalização antes que a inicialização seja concluída pode travar o sistema de digitalização. Para as séries A-9512/A-9516/A-9595/A-9599, deixe o dispositivo em repouso por 5 minutos para que seja desligado automaticamente. Para os demais modelos, pressione o botão de reinicialização na parte traseira para reiniciar. Aguarde o sinal sonoro de inicialização e a luz azul fixa antes de iniciar a digitalização após a reinicialização.
  3. Circuito de proteção danificado. O uso de carregadores com tensão superior a 5 V pode danificar os circuitos internos. Nesse caso, o reparo só pode ser realizado em fábrica.

Anormalidade da Comunicação

 

  1. Emparelhamento falhou. Um indicador azul constante confirma o emparelhamento bem-sucedido.
  2. Modo de emparelhamento incorreto. Se o seu leitor de código de barras suporta tanto a conexão sem fio via receptor USB quanto o Bluetooth, emparelhe o dispositivo novamente e certifique-se de que o modo de comunicação seja compatível com o seu terminal. Consulte o manual do usuário ou o vídeo tutorial para obter instruções detalhadas sobre o procedimento de emparelhamento.

Dados Transmitidos Incorretos

Dados incompletos

 

a. Métodos de entrada de terceiros podem interceptar dados. Recomendamos usar a entrada do teclado em inglês dos EUA.

b. Certos códigos de barras (por exemplo, UPC‑E) transmitem caracteres parciais por padrão. Entre em contato conosco para obter os códigos de configuração que permitem a saída de dados completos, incluindo dígitos de verificação e prefixos.

c. A alta velocidade de transmissão causa perda de dados em alguns terminais. Aplicar o código de configuração do atraso de saída mediante solicitação.

 

 

Dados corrompidos

 

a. Para erros de caracteres em inglês, verifique se o seu computador está configurado com o layout de teclado do inglês dos EUA.

b. Ajuste a configuração de idioma do teclado do scanner de acordo com o layout do teclado do seu sistema operacional.

 

Se as soluções acima não conseguirem resolver seus problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte e receber assistência técnica adicional.

 

A AiGather continuará lançando leitores de código de barras CMOS de alto desempenho para aumentar sua eficiência operacional.

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